2023年,是充满希望的一年,又是让人心慌的一年!随着半年过去,中原家居人都开始对未来重新思考。不盲目乐观,不一味悲观,脚踏实地,度过难关。
在“卷”字当头的2023上半年,中原家居行业都有哪些新动向?除了卷,还有什么?
现象一:小阳春过后市场逐渐步入冰冻期
(资料图片)
春节过后,与餐饮和旅游行业一样,家居行业也迎来了自己的小阳春,2月、3月整个市场都明显好于往年,特别是家具等家装的后端市场,上半年通常是淡季,也由于去年受外部环境影响而积蓄的消费爆发,遭遇了报复性消费。这也给行业造成一种假象,认为2023年的市场将一路高歌猛进。
但从4月开始,市场行情一路走低,客户锐减,不少商家表示,过了一个最寂寞的五一。有品牌老板直言,签单量减半,零售端直接进入亏损状态。
6月,市场的客户量进一步下降,有商家表示,不但进店客户少了,之前有意向的客户都难约到店,消费意愿持续低迷。这种情况,让大家对下半年的市场充满担忧。
现象二:又有装企因资金链断裂而关门
5月,壹号大宅装饰资金链断裂,引发多方维权。2019年注册成立的壹号大宅装饰,作为一家定位中高端的装企,最多时在郑州市内有4家店面,在行业内也算规模企业,有一定影响力。后续传出的消息是,其欠业主、材料商、物业等资金上千万。
其实,早在春节后,就有一家装企悄然关门了。德鲁熊装饰经过数轮自救,终没有逃脱关门的命运。
不断爆出的大型装企资金链断裂事件,对行业造成严重影响,各种小道消息满天飞,大家都在猜测:下一个是谁?
现象三:家居卖场悄然降租稳商户
跨年之际,欧凯龙家居直截了当给出优惠政策,优惠两个月租金,成功安抚了商户。凤凰城则延续了去年的政策,交全年优惠4个月,给商户了一个小惊喜。
居然之家商都店也不断传出租金优惠的各种消息,据说最大优惠达到一年免租4个月。很多商户表示:租金降低后,只要不赔钱,就继续经营下去,等待市场机会,不然只能关店。
关于租金优惠,即使秘而不宣的卖场,也基本会根据商户的情况,采取不同的优惠措施,最少一个月。对于一些确实经营困难的品类,卖场也大多采取了默认拖欠缓交,甚至靠顾客交到商场的货款抵扣,硬性逼租现象不复存在。
如何留住商户,如何让商户恢复元气,成为各大卖场都面临的现实问题。而宽松的谈判环境,又给一些趁机谋求发展的品牌带来更多机会。
现象四:全行业整装大势所趋
整装已经成为家居行业普遍看好的领域,家装企业做整装,除了前期的硬装+主材组合的套餐,又融入更多后端定制、家具等软装,逐步完成从毛坯到整家的全链条服务。上市装企东易日盛装饰上半年最明显的变化就是,弱化传统家装模式,全力打造数字化全案家装。
各大家居品牌也在做自己的整装配套,定制行业基本都推出了自己的整装;就连双虎、全友这样的家具企业,也开始打出整装的招牌。
整装还直接改变了市场格局,随着大批整装企业的出现,市场占有率也在大幅提升,对零售店面的冲击不小,一些品牌选择与整装公司合作的同时,开始削减零售店面。
现象五:各大卖场聚焦电器、门窗和软体
家居行业的不同品类对市场的感知截然不同:瓷砖、木地板等整体受市场环境影响较大,在一些卖场,这两个品类的区域缩水严重,欧凯龙东区旗舰店甚至木地板品类空缺,居然之家商都店和北龙湖店的瓷砖区域都大幅减少。
同时,各大卖场加强了家电、门窗、软体的招商力度,并扩大区域,有电器品牌的店面,动辄上千平,成为卖场的主力。据说,随着新房装修量减少,二手房翻新比例提高,门窗换新的需求在加大。不管是老房翻新还是精装房配套,家电、软体基本都是刚需,市场空间较大。
现象六:部分品牌工厂接手终端店面
随着经销商零售终端经营的入不敷出,一些代理商开始缩减店面数量,甚至直接放弃品牌。在“接盘侠”越来越难找的情况下,厂家如果不想放弃市场,就只能自己接手,工厂派人经营。特别是对于郑州这样的城市,区域示范带动作用突出,很多品牌都要保留旗舰店。2023年上半年,就有圣象地板、IMOLA(蜜蜂砖)等多个品牌做了一二十年的代理商,将郑州市场的经营权交还给工厂。
还有一些品牌,工厂负责店面装修等费用,代理商只负责店面运营。特别是一些租金较高的卖场,厂家出于战略考虑,支持力度更大。
这种由工厂直营的模式,减少了中间商赚差价,在一些利润较薄、占压资金较大的品类,如瓷砖、木地板等,也是品牌保住地盘的有效举措。
现象七:新交小区装修开工率低
年初,某运营机构统计的2023年郑州新交房小区高达105个,其中47个是精装盘,58个是毛坯盘。半年过后,他们给出的数据是,已交房50多个。但是,很多家居商家整体的感觉是:市场上客户依然难觅踪影。
据一位专做工地保护膜的商家介绍,他们通过在新交小区扫楼的方式,做了市场调查,结果不容乐观:在一些成熟的区域,装修率在25%~35%,偏远区域只有20%不到。一业主也感慨,虽然买的是成熟区域热门小区的楼王,且小区延迟了3年交房,但邻居们装修的仅仅那么几户。
相较新房装修率低的现象,一些整装公司明显感受到二手房和老房翻新比例的提升,圣都装饰新房和二手房的占比达到了1:1。
现象八:单值、利润双双下滑
上半年,虽然很多家居商家感觉像坐过山车,总体来看,销售额同比增长的不少,但大家有一个共同的感受:利润大幅下滑。之所以造成这种现象,很多行业人士都归结为“严重内卷”!至于造成的原因,有业内人士分析认为,年初不管是工厂还是代理商,都对2023年给予厚望,认为经过3年的间歇性封停之后,市场一定会快速复苏,因此目标定得较高,相应的投入较大。当业绩不足以支撑预期的时候,就只能以价换量,微利甚至无利销售。
从消费端来看,客户对价格的敏感度提升,整体消费降级明显。一装企负责人表示,客户单值下降了近20%。某品牌负责人反映:有客户为拿到低价,不仅在不同品牌间比较,在同一品牌间的多个不同店面,套用各种优惠政策进行比较,甚至线上线下多渠道比价。
现象九:零售店面老客户占比大幅提升
在进店客户明显减少的情况下,一些零售店面的销售主要靠老客户支撑。有商家表示,他的老客户消费已经占到80%。除了老客户的再次消费,还包括老客户的转介绍等。这种现象的产生主要是基于信任。这也促使更多商家愿意在提升服务上下功夫,各种针对老客户的答谢会成为商家拓客的主要活动。
对于从业多年的商家,暂可以靠老客户生存;对于那些刚刚进入行业的新人,则将接受更加严峻的考验。
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